Bei manchen Ausschreibungen haben Sie die Möglichkeit, inhaltliche Fragen direkt an den Auftraggeber zu stellen. Die Antworten sind für alle Dienstleister sichtbar, sodass Sie auch von Fragen anderer profitieren.
Wenn der Auftraggeber Fragen aktiviert hat, sehen Sie auf der Ausschreibungsseite den Bereich „Fragen zur Ausschreibung".
Fragen der Ausschreibung einsehen
Im Bereich "Fragen zur Ausschreibung" stehen Ihnen zwei Ansichten zur Verfügung:
Beantwortete Fragen (Standardansicht): alle offiziell vom ausschreibenden EIgentümer beantworteten Fragen zu dieser Ausschreibung – auch die von anderen Dienstleistern, anonym veröffentlicht. So sehen Sie, was bereits geklärt wurde.
Meine Fragen: Ausschließlich Ihre eigenen Fragen. Der jeweilige Status – z. B. Eingereicht, Beantwortet oder Abgelehnt – wird direkt neben der Frage angezeigt.
Die Antwort oder den Grund einer Ablehnung (ausschließlich bei eigenen Fragen) können Sie über das Augensymbol rechts neben der jeweiligen Frage einsehen.
Youtilly-Tipp: Schauen Sie vor dem Stellen einer Frage in die beantworteten Fragen – die Antwort könnte bereits vorhanden sein.
Eine eigene Frage zur Ausschreibung stellen
Sie haben zwei Möglichkeiten, eine Frage zu stellen:
Über den Button „Fragen stellen" im Bereich "Fragen zur Ausschreibung" unten auf der Ausschreibungsseite
Über „Fragen zu dieser Ausschreibung stellen" im Menü „Was möchten Sie tun?" auf der rechten Seite der Ausschreibung.
Es öffnet sich ein Formular, in dem Sie Ihre Frage eingeben können. Über „+ Frage hinzufügen" lassen sich mehrere Fragen auf einmal einreichen. Klicken Sie abschließend auf „Fragen einreichen".
Nach dem Einreichen haben Sie noch 10 Minuten Zeit, Ihre Frage zu bearbeiten oder zurückzuziehen. Danach wird sie an den Auftraggeber weitergeleitet.
Youtilly-Tipp: Die Fragen gehen direkt an den ausschreibenden Auftraggeber. Fragen zur Nutzung von Youtilly richten Sie bitte weiterhin an kontakt@youtilly.de.