Lieber zuschauen statt lesen? In diesem kurzen Video haben wir die wichtigsten Schritte für Sie zusammengefasst:
In der Übersicht "Leistung erledigen" werden Einzelleistungen standardmäßig nach Ihrer Fälligkeit sortiert. Leistungen, die bald fällig oder überfällig sind, werden oben angezeigt. So können Sie auf einem Blick erkenne, welche Aufgaben aktuell erledigt werden müssen.
Warum erscheinen bestimmte Leistungen dennoch nicht oben?
Manche Leistungen - wie z.B. das Vorziehen der Mülltonnen, Winterdienst oder Leistungen auf Stundenbasis - erscheinen nicht oben in der Liste, obwohl sie regelmäßig erledigt werden müssen. Der Grund dafür liegt in der Art, wie das System Fälligkeiten erkennt:
Wenn für eine Leistung kein regelmäßiges Intervall (z.B. wöchentlich, monatlich) im System definiert ist, kann keine automatische Fälligkeit berechnet werden. In diesem Fall weist das System der Leistung den Status "Keine Fälligkeit" zu und wird daher nicht oben angezeigt.
Beispiel: Leistungen wie das Vorziehen der Mülltonnen richten sich nach externen Entsorgungskalender. Diese Termine können nicht automatisch im System abgebildet werden, da sie sich je nach Standort, Abfallart oder Kalenderwoche unterscheiden können.
Wie finde ich solche Leistungen trotzdem?
Damit Sie auch Leistungen ohne Fälligkeit erledigen können, gibt es verschiedene Möglichkeiten:
Suchfunktion (Lupe) nutzen:
Gezieltes Suchen nach der jeweiligen Adresse: Nutzen Sie die Suchfunktion (Lupe) in der Übersicht und geben Sie z.B. den Straßennamen ein, um alle Leistungen einschließlich der nicht fälligen für dieses Objekt zu finden.
Filter verwenden: Nutzen Sie die Suchfunktion (Lupe) in der Übersicht und filtern Sie nach bestimmten Leistungsarten (z.B. "Winterdienst"), um sich nur relevante Einzelleistungen für alle Objekte anzeigen zu lassen.
Manuelles Durchsuchen der Einzelleistungen:
Manuelles Scrollen: Je nach dem wie viele Einzelleistungen in Ihrer Übersicht angezeigt werden, können Sie auch manuell in der Liste nach unten scrollen. Leistungen ohne Fälligkeit befinden sich am Ende.
Sie haben weitere Fragen? Unser Support-Team hilft gerne unter kontakt@youtilly.de weiter.